如何判断你的本地 SEO 是不是真的在起作用
为什么自己的品牌名称排第一其实什么都证明不了，以及在马来西亚，真正能看出本地 SEO 有没有效果的那几个数字。
我们自己的网站，在 Google 上搜「rankme」这个词排第一。几乎没人搜它，所以这个排名几乎一文不值。很多本地 SEO 的报告，就是建立在这种数字上的。
如果有代理商曾经发给你一张你的公司排在 Google 顶端的截图，这里说说它为什么多半在骗你，以及你该看的是什么。
你自己的屏幕，是最有偏差的 Google 视角
现在搜一下你的公司名称，你十之八九会看到自己排在最上面。这几乎说明不了什么。Google 给你看的不是一个中立的结果。它给你看的，是同时被三件事影响过的结果：你登录着自己的 Google 户口、你在自己的所在地搜索、而且你已经打开过自己的网站很多次。Google 把这些都当成一种投票，于是把你的网站对你排得比对陌生人更高。
所以当有人发给你一张你排第一的截图，问问他们是从哪里搜的。如果是在他们办公室、登录着、而且刚为了复制链接打开过你的网站，那张截图量的是他们的浏览器，不是你的曝光度。我们见过整份客户报告，除了那一张截图什么都没有。
为自己的名字排名，是 SEO 里最容易的一仗
看看品牌搜索和客户搜索的区别。「RankMe」是品牌搜索：会打这个词的人，本来就认识我们。我们之所以排第一，是因为我们拥有 rankme.my，而且没有别的马来西亚公司用这个名字。把这个单词放到全世界去搜，它属于一篇机器学习的研究论文，不属于我们，所以连那个排名，也只对本地搜索的人才成立。
客户搜索完全不是这样。一个真正有钱要花的客户，从不会打你的品牌名称。他们打的是「seo agency near me」或「local seo klang valley」，而这些词，我们离顶端还远得很。这块地盘，今天是那些老牌代理商的。你已经赢下的品牌词，和你还赢不下的商业词，这两者之间的距离，才是唯一值得写进报告的排名故事。
真正有意义的那几个数字
把虚荣的部分剥掉，剩下四个数字。我们报的就是这些，你也应该要求任何代理商把它们报给你。
Google Search Console 里的非品牌展示与点击。 Search Console 是免费的，而且是直接来自 Google 的、你自己的数据。打开「成效」，加一个查询过滤器设成「不包含」，输入你的公司名称，把品牌搜索剔掉。排在第 11 到第 30 位的查询，才是功夫见效的地方：有真人在搜、Google 已经在展示你、而你离第一页只差一两页。那是你这个月就能动手去抓的需求。
地图组排名，要从你客户所在的位置去查。 你的主打服务在本地三件组（local three-pack）里，从你的服务范围、而不是从代理商的办公桌去搜，到底排第几？登出来查、把位置设好，或用一个会帮你固定位置的排名追踪工具。我们用 serpscope 来做这件事，这样每星期得到的答案都一样，不会因为是谁的手提电脑去查而变。每一次本地 SEO 冲刺里，我们报的都是同一套量法。
要看行动，不只是排名。 在 Google 商家档案里，真正算数的是来电、路线查询、网站点击和讯息。如果这些不动，那排名没给你赚到任何东西。
询问和令吉。 最后一个数字，是唯一能帮你付房租的：约好的电话、填好的表单、排进日程的工作。如果排名一直往上爬，电话却平平没动，那你买到的不过是一个更好看的仪表板，别的没有。
怎样查自己的排名而不自欺欺人
粗略的版本两分钟就能做。开一个无痕窗口，让自己处于未登录状态，然后搜客户会用的词，而不是你的名字。地图结果方面，现在多数浏览器不再让你手动设定位置，所以在 Google 地图里搜同一项服务，滚动到你的服务范围，看那里实际出现的是谁。这样查到的，比你平常登录着的浏览器要接近真相得多。
凡是你想长期跟踪的东西，排名追踪工具都胜过用肉眼看，因为它固定位置，而且每星期用同样的方式去查。工具不是重点。相信自己手机上一次登录着的搜索，才是那个错误，而几乎每个人都会犯。
一个每月十五分钟就能做的检查
- 打开 Search Console，把时间范围设成过去 28 天，记下你非品牌查询的点击、展示和平均排名。
- 把任何卡在第 11 到第 30 位的查询标出来。那就是你下一个要改进的页面。
- 在 Google 地图里，从你的服务范围查你主打服务的地图组排名。
- 打开你的 Google 商家档案（登录着搜你的公司名称，或用地图 App），找到「成效」视图，记下来电和路线查询。
- 把这个月的询问和上个月的并排放。
五个数字，每个月都是同样这五个。让它们一起往上走，功夫才是真的。如果只有排名在动、电话不动，那问题出在页面或报价上，不在 SEO。
如果第一次你不想自己跑一遍，我们的免费曝光检查会替你读一次，把我们的发现回给你，包括从你自己的服务范围看，你在地图组里排第几。这几个数字该先修哪一个，写在我们的马来西亚本地 SEO 排名因素那篇里。
常见问题
在 Google 上排第一到底好不好？
这完全取决于搜的是什么。为你自己的公司名称排第一，是 SEO 里最容易的结果，意义很小。为客户会打的那种「服务加地区」词组排第一，才是能把生意带进门的那一个。
为什么我看到自己排在最上面，客户却说找不到我？
你的浏览器是个性化的。你登录着、从你的所在地搜、还访问过自己的网站，所以 Google 对你的排名，比对任何人都高。开一个无痕窗口，才能看到接近客户看到的样子。
检查我的 SEO，最诚实的免费工具是哪个？
Google Search Console。它是你自己的展示和点击数据，直接来自 Google，上面没有代理商的过滤层。再配一次登出状态的搜索，来核对你的地图组排名。
这些数字我该多久查一次？
对小生意来说，一个月一次就够了。本地排名和 Search Console 数据变化很慢，所以每天查多半只看到噪音。稳定地每月看一次，才能告诉你真正的走向。